Kommunikation,aber nicht nur einseitig

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Kommunikation bei Auktionen ist wichtig,aber nicht nur vom Verkäufer.Nach einer Auktion erhält der Käufer von mir eine nette Mail mit Glückwünschen und Informationen zum Zahlungsvorgang.Nach Zahlungseingang erhält der Käufer von mir eine Mail mit der Bestätigung des Geldeingangs und eine Info,wann der Versand erfolgt.Ich habe aber die Erfahrung gemacht,dass nicht mal die Kaufabwicklung abgeschlossen wird,ich jeden Tag zur Bank gehe und überprüfe,ob die Zahlung eingegangen ist,wenn sie dann endlich erfolgte und die Ware auf die Reise ging,mußte ich noch Bewertungen hinterherfragen und Nachfragen,ob die Ware denn eingegangen ist,weil nach Wochen noch keine Bewertung erfolgte.Ein Käufer kann auch kommunizieren,die Kaufabwicklung abschließen und darin in einem netten Satz vermerken,wann die Überweisung erfolgt und nach Erhalt der Ware ist eine Bewertung eigentlich selbstverständlich.Kommunikation ja,aber auf beiden Seiten und nicht immer nur durch den Verkäufer.Ein Dankeschön hat noch nie jemanden geschadet und warum nicht nach einer erfolgreichen Auktion auch mal Danke sagen,das hat man gaaaaanz selten!
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