Jeder weitere Artikel kostenlos - Nicht wirklich !!!

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Habe bei x-tuning24de mehrere Artikel eingekauft.

In der Artikelbeschreibung stand eindeutig 5,95 Euro Versand, jeder weitere Artikel kostenlos, doch nun kommt die Versandkostenrechnung von x-tuning24de:

Sehr geehrte Damen und Herren,

gern möchten wir die Gelegenheit nutzen, um Ihnen die Abwicklung bei Sendungszusammenfassung (Kombiversand) näher zu erläutern.

Die Versandkosten wurden bereits in der Offerte klar mit 5,95 EUR benannt - egal wie viele Artikel Sie aus diesem separaten Angebot kaufen.

Möchten Sie ein weiteres unserer Angebote nutzen, sind diese Versandkosten wiederum klar in dessen Offerte benannt.

Als Entgegenkommen unsererseits, gibt es die Möglichkeit der Sendungszusammenfassung.
Hierfür berechnen wir zu den höchsten Einzelversandkosten, eine Gebühr von pauschal 2,00 EUR.
 
Im Einzelnen bedeutet das:
regulär: 3 Käufe in 3 unterschiedlichen Angeboten = 3 getrennte Lieferungen zu je 5,95 EUR - Versandkosten-Gesamt = 17,85 EUR
Kombiversandangebot: Zusammenfassung zu einer Paketsendung = 5,95 EUR + 2,00 EUR für Kombiversand - Versandkosten-Gesamt = 7,95 EUR
Sie sparen folglich: 9,90 Euro!
 
Kombiversand ist ein Zugeständnis unsererseits - kein Muss!
 
Mit freundlichem Gruss!
x-tuning - Vertrieb

 
Klar habe ich da erst mal wiedersprochen..... heraus kam dann das hier:
 
Hallo Herr XY,
 
haben Sie meine Erläuterung zum Kombiversand nicht gelesen?
Genau das haben ich Ihnen doch erklärt - in der Artikelbeschreibung steht klar 5,95 EUR - egal wie viele Artikel (aus eben diesem Angebot in welchem es steht)
Kaufen Sie nun Artikel aus einem anderen Angebot, zahlen Sie die dort benannten VK wiederum separat.

Da es sich um völlig unabhängige Angebote handelt zahlen Sie hier ganz regulär 2 x 5,95 EUR Versandkosten und erhalten 2 getrennte Lieferungen.
 
Da wir Ihnen bei Kleinstartikeln, wie etwa Glühlampen, gern entgegen kommen möchten, fassen wir Ihre Bestellungen zusammen und berechen in diesem Fall pauschal 2 EUR für Kombiversand.

Diese Vorgehensweise ist wie bereits erwähnt, kein Muss, sondern ein Angebot unsererseits.
 
Mit freundlichem Gruss
x-tuning Vertrieb

Dies ist doch wiedereinmal ein eindeutiger Fall von Versandkostenabzocke, oder etwa nicht???

Also ich sag nur Finger weg von x-tuning24de.

Was lernen wir daraus?
Auch wenn eindeutig in der Artikelbeschreibung steht, jeder weitere Artikel kostenlos...
besser mal nachfrage auf was sich das bezieht!

MFG Euer froschgruen1973

 

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