Hotel Anastoria, Olsberg

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Ich habe die Polizei in Winterberg einen Brief geschickt mit alle Unterlagen die ich als Käufer gesammelt hatte. Das hat also auch keinen Zweck. Die Polizei hat nie geantwortet obwohl ich meine Adresse, Telefonnummer und e-mailadresse aufgegeben habe. Ich wohne in Holland was auch einen Nachteil ist. In Holland kann ich nicht klagen denn das Deutsche Recht ist wieder anders. So ist est für einige Leute möglich Geld zu erhalten und ungestraft keine Leistungen zu liefern.
Ich bin auch betrogen worden von Hotel Claremont in Bad Wildungen und Restaurant Kreta in Bad Wildungen.
Gutscheine sind von 1 bis 3 Jahre gültig. Wenn man nach 45 bis 60 Tagen nach den Kauf erfährt dass das Hotel oder Restaurant geschlossen ist kann mann sein Geld nicht mehr zurück holen. Der Verkäufer ist dann nicht mehr zu erreichen. Es müsste meiner Meinung nach für Gutscheine eine andere Reglung geben. Oder Kauferschutz während der Gültigkeit des Gutscheines oder eine Gültigkeit so lange mann Kauferschutz in Anspruch nehmen kann. Oder einen Vorschuss bezahlen beim Kauf zb 20% und der Rest wenn man den Gutschein benutzt.
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