Hermes Statusanzeige zum Versand

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der einzigste Vorteil den man bei Hermesversand hat ist doch wirklich nur der, das S (klein) Pakete oder Päckchen für die gleichen Konditionen versichert angeboten werden wie bei DHL oder sonstigen Versandanbietern.

Gar nicht so begeistert bin ich von der Statusanzeige des Versandauftrages bei Hermes.

Beispiel:

Ich habe hier bei ebay einen Artikel ersteigert. Der Verkäufer war so nett und hat mir gleich die Auftragsnummer per Mail mitgeteilt.

Am gleichen Tag hat er das Paket in einem Kiosk mit Hermesversand abgegeben.Diese werden in der Regel 1 Mal pro Tag von einem Hermesmitarbeiter angefahren um die dortigen Pakete, Retouren usw. abzuholen.

3 Werktage später fragte ich mich wo meine Sendung bleibt und gab auch gleich auf der Hermesseite meine Auftragsnummer ein. Dort stand das die Sendung in den Versand gekommen ist.

4 Werktage später der gleiche Sendungsstatus

5 Werktage...hurra mein Paket ist da. Doch in der Statusanzeige steht immer noch das gleiche.Sehr seltsam.

Na ja, wie auch immer. Meine Ware ist da und einen Werktag später steht doch tatsächlich bei der Sendungsübersicht das das Paket angekommen ist.

Prima Sache dachte ich, da weisst du ja anscheinend mehr wie Hermes.

Dieser ganze Umstand ist für arbeitende Menschen die für die entgegennahme der Sendung sorgen nicht gerade hilfreich.Klingel ich jetzt meim Nachbarn und frage ob was angekommen ist oder warte ich bis er es mir bringt ? Oder...was denkt wohl der Nachbar wenn ich ihn sage das eine Sendung unterwegs ist aber nicht genau wann ?

(man sollte aber im Briefkasten nachschauen wegen der Benachrichtigungskarte)

Für ganz ungeduldige stellt sich dann doch eher die Frage ob der Verkäufer nicht ehrlich war oder ob Hermes da etwas versäumt hat.

Das mit der Sendungsauskunft bei Hermes ist im ganzen gesehen eher was für Kunden die auf ein Paket warten, aber sich selber sagen ... wenns da ist dann isset da.

Ist ja auch nicht in der Regel immer so, sondern aus meiner Sicht ein "ab und zu" Ereignis.

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