Gutschein Central Hotel Leipzig - Besitzerwechsel

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Anfang letzten Jahres erwarb ich über Travell Service einen Gutschein für das Central Hotel Leipzig. Als ich diesen im März einlösen wollte, erfuhr ich, dass Gutscheine infolge Besitzerwechsel ab 1.03. 2011 nicht mehr angenommen werden. Wer erstattet mir nun den Betrag ? Travell Service erklärt, das Geld wäre sofort nach Eingang an den Hotelbesitzer überwiesen worden. Somit sei dieser anzusprechen, er betreibt nun das Hotel Atlanta in Hannover. Dort  bekam ich Kontakt zu einer Angestellten, die die Ansprüche aus Hotelgutscheinen "sammelt".  Im Anschluss an meine Mail mit Angabe der Daten herrscht bisher Schweigen.

Mein Rat: Hotelgutscheine so schnell wie möglich einlösen oder besser gleich über ein Hotelreservierungssystem buchen. Da finden sich teils ähnlich günstige Angebote.

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