Gelddurchlauferhitzer

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Was anderes ist EBAy leider auch nicht - ich knüpfe hier an die Paypal (Eine EBAy-Tochter!)-Geschichte vom Mitglied onkeldeen an... Ich hatte einmal eine Auseinandersetzung mit einem italienischen Kunden, der behauptete, ich hätte seine Ware nicht bezahlt. Von EBay wurde ich durch deren Formular zu einer Stellungnahme aufgefordert ("Unstimmigkeiten online klären"). Ich hatte den Banknachweis meiner Überweisung zur Hand, sollte jedoch im EBay-Formular ÜW-Nummern eintragen, wie sie in USA bzw. Großbritannien üblich sind. Diese Angelegenheit ließ sich also nicht "online klären". Also habe ich wieder nach Italien gemailt und der Verkäufer hat nach Nachforschungen seiner Bank doch noch meine Überweisung auf seinem Konto entdeckt. EBay hatte ich den ganzen Schlamassel entnervt per Post in die Schweiz geschickt (da anderweitig nicht möglich), versehen mit dem Hinweis, sie sollten endlich ihre Hausaufgaben machen und nicht angelsächsische Formulare 1:1 abkupfern und deutschen Kunden zumuten, ohne auf banktechnische Gegebenheiten hierzulande einzugehen. Auf eine Antwort warte ich noch heute

Bei einer anderen Gelegenheit bin ich einem Betrüger aufgesessen, der seine 47 Bewertungen offensichtlich gefälscht hatte. Ich hatte bei ihm eine Digitalkamera erstanden, die nie verschickt wurde...über 100 anderen EBay-Kunden erging es ebenso - insgesamt hat sich der Mensch 18.000 Euro ergaunert und war flüchtig. EBay hat sich aus dem ganzen fein rausgehalten und nur auf ihren (insuffizienten) Käuferschutz hingewiesen...man hätte den (kostenpflichtigen) Treuhandservice in Anspruch nehmen sollen...nur durch Intervention einiger engagierter Mitglieder, die ein Forum ins Leben riefen, konnten Erfahrungen ausgetauscht und Sammelklagen eingereicht werden, die schließlich zum Einfrieren des Kontos des Betrügers führten...Beitrag von EBay hierzu gleich null...

EBay und deren Tochter Paypal sind nichts anderes als Geldsammelmaschinen. Die persönliche Erreichbarkeit ist so gut wie nicht gegeben und das Unternehmen ist in der Schweiz basiert, was ohnehin einen Rechtsstreit von hier aus erschweren würde....

Fazit: EBay ist ein großartiger Marktplatz mit bodenlos schlechtem Service, vergleichbar einem Dorfflohmarkt...

 

 

 

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