Garantie & Gewährleistung *** Vorsicht ***

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Garantie und / oder Gewährleistung    *** Vorsicht ***

Ich habe vor 14 Monaten ein Gerät für ca 250 Euro von einem Ebay Powerseller gekauft.Es hat über ein Jahr ohne Probleme funtioniert und jetzt den Geist aufgegeben.Das Gerät hatt 24 Monate GEWÄHRLEISTUNG.

Da ich mit dem Gerät zufrieden war kaufte ich erneut beim gleichen Powerseller das gleiche Gerät( mittlerweile fast 300Euro teuer) und bezahlte sofort.Es wurde auch sehr schnell geliefert.
Zeitgleich schrieb ich die Firma wegen dem defekten Gerät an. Keine Reaktion !
Ich versuchte es mit dem Livechat, Keine Reaktion !
Dann versuchte ich es per Telefon auf der Abzocktelefonnummer ( 0900 ).
Langes hinhalten und ich müsste mich schriftlich an Sie wenden. Natürlich Keine Reaktion !
Nach Androhung das ich einen Anwalt einschalten würde bekam ich jetzt wenigsten eine Reaktion ( wenigsten weiß ich jetzt das da noch jemand lebt).
Jetzt bekam ich den Hinweis !!!
Da das Gerät schon älter als ein Jahr ist, hätte ich wohl Pech gehabt ! Das wars !
Da verkaufen Ebay Powerseller mit 24 Monaten Gewährleistung , aber nach 6Monaten hat man einfach Pech gehabt ? Da kauft man von einem Verkäufer 2 Geräte für ca 600 Euro und der kümmert sich überhaupt nicht !

Hier die email vom Verkäufer:

wir haben Ihre Reklamation erhalten, vielen Dank ! Wir haben allerdings festgestellt, dass Ihr Kauf schon länger als 6 Monate zurück liegt.


Seit dem 01.01.2002 gilt in Deutschland ein neues Gewährleistungsrecht. Dieses Recht sieht eine 24monatige Gewährleistung ab Verkauf vom Händler vor. Dieses Gewährleistungsrecht sieht vor, dass der Händler dafür Sorge zu tragen hat, dass die Ware mangelfrei den Kunden erreicht. Das Gesetz besagt, dass davon ausgegangen wird, dass alle Mängel innerhalb der ersten sechs Monate bereits bei Übergabe bestanden. Innerhalb der ersten sechs Monate folgen wir ohne wenn und aber diesem Gesetz und wickeln eingesandte Artikel selbstverständlich ab.


Nach den ersten sechs Monaten wendet sich diese Beweislast.

Es kann somit leider keine Regulierung erfolgen, wir bitten um Verständnis, vielen Dank

Ich kaufe wenn überhaupt bei Ebay nur noch Sachen mit 24 Monaten Garantie , mit der Gewährleistung kann man nicht viel tun.

Aber diesen Händler lasse ich nicht so damit durchkommen , ich habe eine Rechtsschutz und die wird es übernehmen.

Liebe Ebayer, achtet beim Kauf auf die Garantie und nicht die Gewährleistung. Laßt euch sowas nicht gefallen,damit rechnen diese grossen Verkäufer, das man nach einer gewissen Zeit aufgibt !


14.11.2007
Der nette Powerabzocker hat aufgegeben. Ich habe ein Nagelneues Gerät bekommen. War natürlich alles nur ein versehen ! Von 100 Leuten lassen sich das 95% gefallen und das ist verkehrt.

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