Ganz schwierig wenn ein Garantiefall eintritt

Aufrufe 8 Mal bewertet mit „Gefällt mir” Kommentare Kommentar
Mag ich anklicken, wenn dieser Ratgeber hilfreich war
Vorweg: der Einkauf und die ganze folgende Abwicklung kann als vorbildlich bezeichnet werden. Habe über Wochen ca. 60-80 Artikel unterschiedlichster Kategorien (Kronleuchter, LED Lampen außen u. innen, usw.) ersteigert. Es lief wirklich alles glatt. Sämtliche Lieferungen wurden pünktlich u. original versendet. Also hier kann man nicht wirklich meckern.

Leider ist die Qualität an der ein oder anderen Ecke eher mangelhaft.

Beispiele?
Von einem Modell habe ich um genau zu sein 11 Stück ersteigert (LED up & down, 2x 16). Von besagten LED Lampen die vermeintliche 50000 Stunden überleben sollten sind nach ca. 100 Betriebsstunden bereits 4 total ausgefallen u. weitere 2 geben nur noch die hälfte der Lichtleistung ab.
Eine Anfrage wegen Garantie wurde glatt mit dem Verweis das es keine Garantie auf Leuchtmittel gäbe abgebügelt. Weiteres nachfragen führte dazu das ich die Dinger auf eigene Kosten einsenden könne, jedoch mit einer Rechnung rechnen müsse.
Weitere Beispiele gefällig: habe auch zwei Spiegel mit LED Kranz erworben, wovon einer nach ca. 10 Betriebsstunden mittlerweile auch Ausfallerscheinung aufweist. Einzelne LEDs blinken.... Wenns wenigstens rhytmisch wäre.....

Ein Schelm wer böses denkt....


Möchten Sie Ihr Wissen weitergeben? Erstellen Sie Ihren eigenen Ratgeber… Verfassen Sie einen Ratgeber
Weitere Ratgeber erkunden