Finger weg... Naprima... VON WEGEN!!!

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Hallo,

der "Laden" und der Service ist eine rechheit! Wir haben ein Kinderzimmer ersteigert und vorab abgeklärt das wir es dringend brauchen!
2 Wochen nach Ersteigerung und SOFRTIGEN bezahlen per Paypal habe ich einmal dort angerufen und nachgefragt ob alles im laufen sei, da ich
immer noch keine Bestätigung der Zahlung von Naprima erhalten hatte! Angeblich sei ein Fehler im System verantwortlich gewesen das das Geld nicht
zugeordnet werden konnte und somit die Ware noch nicht bestellt wurde! Im Nachhinein viel mir aber auf das ich eine positive Berwertung am Tag der Überweisung
bekommen habe! Also hat das System meine Zahlung ja doch zuordnen können...

Auf meine Bedenken hin, das ich mein Kinderzimmer daher  nicht rechtzeitig erhalten würde, wurde mir folgendes von Frau Schneider gesagt:

 - ist ja nicht so schlimm, ein Baby merkt ja nicht wo es schläft
 - ein älters Körbchen werde ich ja wohl haben, wo ich das Baby drin schlafen lassen könnte
 - ich könne ja vorab was anderes kaufen
 - etc.

Schließlich wurde mir VERSICHERT das ich das Zimmer doch noch im vorgegebenen Zeitraum erhalten werde.... 
Ich wurde angerufen das das Zimmer bei einer Spedition sei, und die sich melden... nach einer Woche meldete ich mich
erneut bei naprima und KEINER konnte mir was sagen!
Viele Anrufe vergingen, dann hieß es das ich mit der falschen Dame gesprochen hatte und die nicht dafür zuständig sei, und
das Zimmer JETZT bei der Spedition angekommen ist! Als ich sauer war wegen dem hin und her wurde mir gesagt:

Zitat Frau Schneider: Je öfters sie anrufen desto widersprüchlicher werden unsere Aussagen

Ich meinte dann das ich den Ablauf der ca. 6-8 Wöchigen Lieferzeit abwarten und dann handeln werde.
Frau Schneider meinte nur: Es steht ja CIRCA 6-8 Wochen Lieferzeit in der Auktion!!! Man konnte ihren Triumph durch das 
Telefon hören! Aber ein "ca. Zeitraum" der Zeitlich begrenzt ist sagt aus, das in diesem Zeitraum geliefert wird, und nicht
erst 1 oder 2  Wochen danach!!!

Was soll ich sagen... eine angebliche Spedition hatte mich angerufen und meinte am Freitag zwischen 15 und 18 Uhr wäre die Ware da...
Ich bin früher von der Arbeit heim und wartete... Um 17.30 rief ich sicherheitshalber bei der Spedition (Nürnberger Vorwahl) an und
man meinte... es ist ja noch nicht 18 Uhr, ich solle mich gedulden. Um 20.30 versuchte ich es dann erneut (mein Kino um 19.30 hatte ich sausen lassen)
und es war keiner mehr an der Spedition erreichbar...

Ich kann nur abraten bei Naprima zu kaufen, man hat NUR ärger! Bei jeden Möbelhändler mache ich eine geringe Anzahlung und zahle den Rest bei
der Lieferung... Hier hat Naprima vorab das ganze Geld!! Aufgrund der langen Lieferzeit kann man bei Ebay auch kein "Problem melden" da hier
die Frist ab 45 Tagen abgelaufen ist!

bisher habe ich immer noch nicht mein Babyzimmer, habe meinen Sohn nun andere Dinge zusätzlich kaufen müssen....

was soll cih sonst noch sagen als...

von wegen na Prima, Fa. Naprima




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