Falsche Lieferung

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Ich bin sehr sehr verärgert. Ich habe einen Artikel ersteigert und bezahlt. Ich erhielt die Lieferung und sah mir den Artikel (eine DVD) an. Nachdem mir diese komisch vorkam verglich ich das Bild der gekauften mit der gelieferten DVD und siehe da: Es gab einen Unterschied. Ich habe also eine andere Ware geschickt bekommen als die gekaufte.
Nun gut, dachte ich: Verwechslung. Also den Verkäufer informiert und um Hilfe bei der Klärung gebeten.
Und siehe da: Der Verkäufer sagte mir quasi "Pech", Du hast den Artikel angeschauft, könnte ja sein dass Du diesen bereits kopiert hast (FRECHHEIT!!!!!!!!) und für mich ist der Fall jetzt erledigt.
Jetzt sitze ich also auf einer falschen Ware und der Verkäufer lacht sich eins.
Schreibe ich jetzt EBAY an dann bekomme ich die übliche Hilfenachricht (Ha, ha, ha)......
Ich bin sehr sauer und genervt.

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