Espresso von Prumka

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Normalerweise ist es nicht meine art berichte über Ebay Verkäufer zu verfassen. Zumal ich mit diesem Anbieter (PRUMKA aus Holland) vorher sehr zufrieden war. Seit über einem Jahr kaufte ich regelmäßig meinen Kaffee bei Prumka, bis ich vor einiger Zeit die Mitteilung erhielt das durch einen Todesfall ein Besitzerwechsel  bei Prumka stattgefunden  hat.  Eigentlich nichts  außergewöhnliches, sollte man meinen. Nicht so bei Prumka, mein alter Kontakt war sehr freundlich, rasche Lieferung und erstklassige Ware waren selbstverständlich. Meine letzte Lieferung erhielt ich vom neuen Besitzer, enttäuschend.
Ware war offensichtlich verdorben (grauer schimmel auf den Bohnen) vom Geruch ganz zu schweigen. Kann passieren dachte ich, und schrieb ein höfliches Mail an Prumka in dem ich den Sachverhalt schilderte. Keine Antwort. Zwei Tage später wieder das gleiche Mail. Keine Antwort. Nach 9 Tagen und einem weiteren  Mail immer noch keine Antwort. Ich versuchte nun über EBay (Unstimmigkeiten Online Klären) zu einem Ergebnis zu kommen. Einige stunden später schon die Antwort von Prumka, aha dachte ich geht doch. Prumka meinte sie hätten so viele Kunden jeder Geschmack ist verschieden und was wolle man schon für 3,48 Euro das Kilo an Kaffee erwarten. Aber hallo, eigentlich nur die Qualität die ich schon immer bekommen habe, und nun mal ehrlich, 3,48 Euro  zum entsorgen ist  ja nicht gerade  günstig. Also bewertete ich Prumka Negativ. Nun Prumka ist ein Anbieter der nicht im Vorfeld den Käufer  bewertet (z.B. für die schnelle Überweisung) sondern wartet erst einmal ab was der Kunde meint.  So auch bei mir. Also bekam ich nun von Prumka eine Negative Bewertung  meine erste seit 5 Jahren EBay Mitgliedschaft. Ist das gerecht? Nicht einmal ansatzweise wurde mir die Möglichkeit der Rückgabe dieser unbrauchbaren Ware angeboten. Also urteilen Sie selbst. Beim Kauf von Waren bei solchen Anbietern unterstützen Sie deren Unlauteren Geschäftspraktiken. Wollen Sie das? Was ist wenn es Ihnen wie mir geht?

Mittlerweile erreichen mich schon mehrere Emails von Kunden denen es mit Prumka ähnlich ging. Hängt euch doch am besten an meinen Test dran. ,
Ohne Reaktionen von euch kann man solchen schwarzen Schafen das Handwerk nie legen.

Vorsicht hat jetzt seinen EBay Namen gewechselt in :world_of_best_coffee

Wichtig: Kaffee aus Holland, nachträglich kommen noch 2,14 € Steuern je Kilo auf sie zu.

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