Erfahrung mit Ebayshop Super Matrix Nr 1

Mag ich anklicken, wenn dieser Ratgeber hilfreich war
Es geht um den ebay-Shop Super Matrix nr.1 von Osama Bakour:

Osama Bakour
Krausenstraße 22
06112 Halle Saale
Telefon:0345 682872-0
Fax: 0345 682872-1


und dessen Geschäftsgebahren. 

Der eigentliche Kaufvorgang hat reibungslos geklappt, entsprechend auch meine Bewertung.

Leider ging der Artikel innerhalb der Gewährleistungsfrist kaputt. Ich vermute einen Defekt an der Elektronik.

Es ist aüßerst ärgerlich, dass die Firma  supermatrixnr1 bzw. Herr Bakour weder unter der Telefonnummer zu erreichen ist (kein Anrufbeantworter), noch auf Anfragen über Ebay bzw. E-Mail reagiert. Selbst eine Fristsetzung über Fax war ohne Reaktion. Bis jetzt hatte ich so etwas nicht erlebt.

Ich kann nur vermuten, dass diese Firma davon ausgeht, dass deswegen niemand einen Prozess anstrengen wird. 
Schade, dass man wegen ein paar Euro seinen Ruf auf's Spiel setzt.
Eigentlich unverständlich, im besten Falle ist die Firma überfordert, im schlechten hat das 'Nichttreagieren' System.

Also Vorsicht bei Kauf von Artikel, die vielleicht kaputt gehen können!


4/2014

 
Schlagwörter:

Super Matrix Vorsicht

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