Dr. Kim Martins eye mose und Remode24

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Antikrähenfüsse Tränensacke Zornfalten besser als Botox (Artikelnr: 170512935591)
 
Ich habe bei Ebay zwei Cremen (Dr. Kim Martins Eye Mose und Remode24) insgesamt für 69,90€ gekauft. Der Verkäufer wirbt, dass die Cremen besser als Botox sein sollten und sofort Wirkung zeigen.
Als die zwei Cremen geliefert wurden, glaubte ich meinen Augen nicht.
Es kamen zwei Dosen ohne Verpackung, ohne Beipacketikette, keine Inhaltsangabe, kein Hersteller, kein Verfallsdatum, ja nicht mal eine Mengenangabe (Eye Mose Creme) war zu finden. Auch eine Rechnung lag der Lieferung nicht bei. Als Cremen aus der Schweizer Apotheke müssen Zulassungsnummer und Attest ausweisen. Davon konnte man nur träumen.
Für  die Creme Remode 24 macht der Verkäufer nur Werbung ohne Preis.
Nach der Nachfrage nach dem Preis kam per Email  eine Antwort: der Preis beträgt 39.95€. Im guten Glauben habe ich die zweite Creme mitbestellt, weil ich dachte, der Preis durch eine Orginalrechnung nachvollziehbar wäre. Das war nur mein Wunsch!
Die Reaktion von meinem Mann als die beiden Cremen kamen war: was ist das - Billigzeug aus China! Dafür hast du 70€ bezahlt. Wahnsinn! Auf Ebay Seite wirbt der Verkäufer(swissgalaxys), dass die Cremen besser als Botox sind und zeigen sofort Wirkung. Falls Sie keine Wirkung nach 7 Tagen zeigen würden, bekommt man sein Geld zurück. Ich zitiere die Werbung:
 "...Sie gehen kein Risiko ein... sollte das Produkt nicht innerhalb von 7Tagen Wirkung zeigen so erstatte ich die volle Summe...! „
Weiter steht: "Sie bekommen eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer".
 
Die Cremen wurden am 24.07.2010 geliefert.
Am 25.07.2010 habe ich sofort den Verkäufer kontaktiert, dass ich gerne die Rechnung und die Beschreibung möchte, weil ich ziemlich allergisch bin. Übrigens schon am zweiten Tag zeigte die Creme Eye Mose Gegenwirkung und zwar sie sollte gegen Schellungen an Augen sein, stattdessen habe ich die Schwellungen bekommen.
 
Die beiden Cremen taugen überhaupt nichts!

Als Antwort von Verkäufer auf meine Email (wegen Beschreibung und Rechnung) habe ich solche Antwort bekommen:
"mein sohn will mir ein scanner kaufen das macht sich dann gut"
aber diese Antwort nimmt kein Mensch ernst.
Dann habe ich erkannt, dass der Verkäufer versucht mich über Tisch zu ziehen, schliesslich habe ich nur 7 Tage Zeit um die Cremen zu testen.
 
Bei dem Produkt (Eye Mose) bei Ebay steht auch ,dass man  nach der Transaktion einen kleinen  Fragenbogen bekommt, um das Ausmaß zu ermittelt und auf mein Bedürfnis eine Pfege und Dosierungsplan zu erstellen. Den Fragenbogen habe ich auch nicht bekommen!
Ausserdem habe ich mich in den Apotheken erkundigt und mehrere Kantonapotheken in der Schweiz angerufen.
Keiner kennt diese Cremen. Als ich die beiden Cremen in de Apotheke gezeigt habe, wurde mir nur geraten diese Cremen auf keinen Fall nutzen.
Ich habe aufgefordert den Verkäufer, das Geld zurück zu erstatten, weil die Cremen sowieso keine Wirkung zeigen, sonder Gegenwirkung. Der Verkäufer versuchte mich zu ignorieren. Es hatte kein Sinn mit ihm weiter zu  kontaktieren. Der Verkäufer hat eine Nachricht  bei Ebay hinterlassen („zu Fragen über Rückabwicklung siehe Angebot). Mit dieser Nachricht konnte ich nichts anfangen und auf meine Emails als ich das Geld zurück verlangte und mit Anzeige bedrohte, habe ich eine Mitteilung von swissgalaxys bekommen „ich habe Sie auf  Spam gestellt“
Dann habe ich den Fall abgeschlossen und dem Sicherheitsteam von Ebay übergeben.

Auf keinen Fall sind es Originalcremen aus einer Apotheke.
Der Verkäufer sollte mir das Geld in Höhe von 69.90€ auf mein Konto erstatten.  Ich bin gespannt, wann ich das Geld bekomme?

 
Auf meine negative Bewertung kam wieder unseriöse Antwort von swissgalaxys :
"Dieser schmutzige trick eines Mitbewerbers wird von 2000 Kunden ausgeknockt K.O"
 
Ich bin kein Mitbewerber, ich bin nur enttäuschter Kunde!
 
Auf jeden Fall, wenn das Geld nicht zurück erstattet wird, werde ich weitere rechtliche Schritte vornehmen.
Ich glaube die Kundin, die diesen Ratgeber (Ratgeber-Nr.: 10000000011842066) geschrieben hat, hat die gleiche Erfahrung mit der Creme Ehe Mose gemacht wie ich.

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