Detaillierte Verkäuferbewertungen im Reise-Bereich

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Im Reisebereich von eBay ist manches anders als im "übrigen" eBay. Kennzeichnend ist u.a. die hohe Dichte an Verkaufsagenten, die im Auftrag verschiedenster Hoteliers aktiv sind.
In der Regel bewerten Sie also mit Ihrer Bewertung nicht das Hotel sondern den Verkäufer, sprich den Verkaufsagenten.
eBay selber gibt leider recht wenig Hilfestellung bei der Einordnung der Verkäuferbewertungen. Eigentlich schade.

Daher sollten Sie folgende Regeln beachten:
Antworten auf Ihre Fragen können Sie selbstverständlich nur in den angegebenen Servicezeiten erwarten. Je Kunden orientierter der Verkäufer hier ist (also mind. 8 Stunden Support in der Woche und zumindest partielle Erreichbarkeit auch am Wochenende) desto besser sollte Ihre Bewertung sein. Vergleichen Sie mehrere Verkäufer miteinander, notieren sich den vergleichsweise höchsten Standard und machen diesen zum Maßstab für Bewertung.
Im Prinzip sollten Sie so in jeder der fünf Teilkategorien der detaillierten Verkäuferbewertung vorgehen.
Das heißt z.B. das die versandkostenfreie Zustellung eines Gutscheins immer 5 Sterne verdient.
Machen Sie sich die 5 Sterne zum Standard und vergeben Sie nur dann weniger, wenn Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Mir haben Käufer schon geschrieben " Ich geben generell keine 5 Sterne" oder auch "Wenn ich keine Frage hatte, kann ich auch keine 5 Sterne vergeben". Beides ist natürlich nicht im Sinne des Erfinders. Denn warum soll ich z.B. einem Verkäufer, der mich bereits in der Auktion umfassend informiert, nicht auch 5 Sterne geben, wenn ich keine Fragen hatte?
Also: Seien Sie Fair zu Ihrem Verkäufer und schenken Sie ihm, wenn alles gut gelaufen ist, auch die 5 Sterne!
Er wird es Ihnen und allen anderen mit ein nimmer nachlassenden Qualität seiner Angebote danken.

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