Dentalwelt

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Vor ziemlich genau zwei Jahren habe ich einen Autoklav (Topklav 18L Typ B LCD  inc. Drucker ) bei der Firma Dentalwelt, Niederlassung Köln gekauft. In der Garantiezeit wurde pflichtgemäß einmal eine Wartung von o.g. Firma durchgeführt. Kosten: 640,00€.

Dieses Gerät funktionierte nur zwei Monate einwandfrei. Danach wurden in unregelmäßigen Abständen acht mal die Karten (Stericards)  ausgetauscht und in Rechnung gestellt. Der Autoklav funktionierte danach wiederum einen Monat und geriet somit über die Garantiezeit. Erst nach Einschreiten eines Rechtsanwaltes wurde dann nach ca 6 Monaten ein defektes Kartenlesegerät ausgetauscht, das wohl der Verursacher sämtlicher Mißstände war.

Autoclaven müssen regelmäßig gewartet werden. Nach Beendigung der Garantie hat die Firma Dentalwelt weitere Wartungen abgelehnt.

Das Gerät stammt aus Italien, insofern wird es schwierig sein, eine Alternativfirma zu finden, die diese Aufgabe nach den gesetzlichen Bestimmungen übernehmen kann.

Leider funktionierte das Gerät länger, als daß ich eine negative Bewertung schreiben konnte. Insofern halte ich es für meine Pflicht, auf diesem Wege dazu zu raten, Abstand von der Firma Dentalwelt zu halten.

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