Defekte Ware bekommen,was tun?

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So,nun muss ich wegen einer gerade abgeschlossenen Aktuellen Auktion einen weiteren Ratgeber schreiben.

Was tun wenn der Artikel den man ersteigert hat nicht Funktioniert?

Zur Erklärung:

Ich habe einen CD-Wechsler und das dazugehörige Radio für einen Smart ersteigert,80 Euro Inkl.Versand.

Das Gerät kam per Post und ich wollte es natürlich direkt einbauen.

Was soll ich sagen?Das Wechslermagazin liess sich nicht aus dem Wchsler entfernen.

Ich also den Verkäufer Kontakltiert und gefragt ob er eine >Lösung wüsste.

Antwort:Da liegt mit Sicherheit ein Bedienfehler vor!Als er das Gerät verschickt hat war es einwandfrei,und weil ja keine CD mehr im Magazin sei muss es ja vor verschickung funktioniert haben.........und im Angebotstext steht ja ausdrücklich das eine Rücknahme ausgeschlossen sei....komisch,direkt darauf hinzuweisen,ne?

Kurz und Gut,ich zum Fachmann,das Gerät auf....und was sieht man?5 CD`s im Magazin,und alle waren verklemmt!

Was bleibt einem da?Der Verkäufer sagt es war in Ordnung ,ich bekams defekt,Rechtsanwalt wegen 80 Euro?

Aussage gegen Aussage und das wars.Schade das es immer wieder bei Ebay passiert.Ich habe Gottseidank bei 381 Auktionen nur 2 Negative geben müssen,und beide waren Betrug!

Fazit:Ich schicke das Gerät demontiert an den Verkäufer zurück,natürlich mit CD`s........zu gebrauchen ist das alles natürlich nicht mehr ;-)

Aber eine Genugtuung für mich dann schon....werde aber mit Sicherheit kein Positiv dafür bekommen obwohl ich im Recht war oder?

Also:Ob man wegen einem geringen(ob 80 euro gering sind muss jeder für sich entscheiden),den Rechtsweg gehthängt davon ab ob man eine Rechtsschutzversicherung hat,weil,bei diesem Fallmüsste man miteinem Vergleich Rechnen,der Sachlage nach,und das ist es leider nicht  Wert.

Uns (als Ebayer mit gesundem Menschenverstand)bleibt leider nur eine Negative Bewertung,und mit unseren  von anderen und den von uns abgegebenen Bewertungen  eine gerechte Einschätzung von zukünftigen Geschäftspartnern.

 

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