CNC Steuerung Bocholt -Ausgang der Geschichte-

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Ich habe vor ca. einem Jahr bei der Firma cnc Steuerung Bocholt eine Drehe HBM 330x1000 erworben. Nach einem Jahr leichter Nutzung hatte der support in der nicht nachstellbaren Prismen führung 1/10 Spiel, vom Reitstock zum Futter zunehmend. Nachdem ich den Mangel (neben vielen anderen) schriftlich geltend machte dauerte es zwei Monate bis sich etwas rührte. Dann wurde die Maschine zur "Nachbesserung aus Kulanz" abgeholt, mit der Bemerkung es sei kein Garantiefall. Als die Maschine zurückkam, waren Schrauben vermurkst und die Fehler waren nicht behoben. Der Service ist als absolut nicht empfehlenswert zu beschreiben, die Sache ist zum Rechtsfall geworden.

Die Firma musste die Maschine zurücknehmen und einen angemessenen Betrag zurückbezahlen!

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