CD / DVD Defekt ??? Keine Sicherheitskopien ?

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Sicherheitskopien sind bei den meisten Datenträgern nicht mehr möglich,wegen dem Kopierschutz.


Die meisten Verkäufer, Händler oder Hersteller machen es sich sehr einfach, Datenträger defekt, Pech gehabt.

Ganz so einfach ist es dann doch nicht.Sie haben ein Spiel, eine Software, ein Programm, eine DVD oder CD gekauft und die ist jetzt nicht mehr lesbar,zerkrazt oder anderweitig beschädigt.

Wer sich jetzt beim ersten NEIN abwimmeln läßt ist selber Schuld.

Dies soll ein Ratgeber sein,was ihr davon macht,bleibt euch überlassen.


Die Firma Blaupunkt zb: Navi CD nicht mehr lesbar, Pech gehabt ! So einfach habe ich mir das nicht gemacht, am nächsten Tag war eine Neue Navi CD im Postkasten.


Eine CD mit einem speziellem Programm für knapp 1000 Euro war nicht mehr lesbar, Pech gehabt.Die Firma machte mir den Vorschlag, ich sollte doch eine Neue kaufen ! Nach drei telefonaten und netter drohung mit meinem Anwalt war es plötzlich nur ein Mißverständnis.Die CD war am nächsten Tag per Einschreiben bei mir.

Diese Firma kam zb. mit dummen ausreden, wenn die Windows CD defekt wäre, würde man auch keine Neue bekommen, eine Windows CD bekommt man aber gegen Gebühr und wenn man den Lizenzaufkleber hat zugeschickt.

Musik CDs: ein guter Händler wird sie austauschen, ein schlechter nur mit Drohung.


Also, wer sich durchsetzten kann hat nicht Pech gehabt.

Man sollte es erst höflich probieren, dann aber deutlich werden und sich nicht mit dummen Ausreden abspeisen lassen.

Das sind meine erfahrungen,wie es rechtlich aussieht, müßt ihr einen Anwalt fragen.

Falls ihnen der Ratgeber gefallen hat und Sie ihn informativ fanden, würde ich mich über eine hilfreiche Wertung freuen.
mfg
jolchr

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