Beschwerde über falsche Kategorien bei ebay, aber wie?

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Ratgeber-Seiten... - das Wertvollste bei ebay?

Da ich vor der Anschaffung von Möbeln einerseits und vor dem Verkauf von Möbeln andererseits stehe, wollte ich mich heute auf dem Markt umsehen und suchte dazu passende Ratgeber. 

Da fand ich XENON-Licht und japanische Buddha-Statuen!

Also schrieb ich soeben (by the way, die Kontaktaufnahme zu ebay ist nicht viel leichter oder besser gestaltet als die per Telefon, also suboptimal und stark verbesserungswürdig) an den "support":


Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bitte um Aufklärung darüber, ob es nach den AGB zulässig ist, auf den Ratgeberseiten

1.) nicht zum Inhalt des Ratgebers gehörige Kategorien zu verknüpfen;
2.) Wie die Veränderung (der Wechsel) der Kategorien geregelt ist (Beschränkung?).

Die Frage zu 1.) ergibt sich u.a. daraus, daß Sie bei der Funktion "Diesen Ratgeber melden" im Auswahlmenü den Beschwerdegrund " Manipulation der Suchmaschine" bzw. " Verknüpfung der falschen Kategorie" aufführen, was logischerweise den Schluß zuläßt, daß die falschen Kategorien eben nicht gewünscht sind Ihrerseits. Ohne das Mandat zu haben, für andere Mitglieder sprechen zu können, darf ich Ihnen versichern, daß ich diesen Mißbrauch als höchst störend empfinde, weil hierdurch sinnvolle und gute Ratgeber so gut wie nicht mehr bzw. nur noch "zufällig" auffindbar sind.

Über eine aussagekräftige Stellungnahme, möglichst ohne allzuviele Textbausteine, würde ich mich freuen.

Die Frage, die sich ergibt, lautet noch einmal zusammengefaßt:


  • Darf man die Kategorie frei wählen? - Dann entfernen Sie doch bitte den Beschwerdepunkt "Suchmaschine manipulieren" für eine Meldung.

  • Ist die Beschwerde über falsche Kategorien von ebay gewünscht? - Dann unternehmen Sie doch bitte etwas gegen diesen Unfug der Kategorienwechsel und der bewuß falschen Verknüpfungen.


Mit besten Wünschen für eine erfolgreiche Woche
sowie mit freundlichem Gruß,

 f_m


Na, da bin ich aber mal gespannt.


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