Berghaus-Kochtopf-Set

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Ich habe mir über EBAY ein 17-teiliges Kochtopf-Set ersteigert und war bis letztes Jahr zufieden. Dann wurden 2 Thermostate undicht und ich die Fa. Berghaus in 46446 Emmerich an. in gewisser Royal meldete sich und ich sagte ihm, daß 2 Thermostate undicht sind. Darauf mußte ich einen ihm schicken. Dann ging es weiter, keine Knöpfe kamen. Das geht jetzt seit November 2011 - Woche für Woche so, denn ich habe jedesmal montags angerufen, da er mir sagte, er habe die Ware weggeschickt - DHL hat abgeholt. Habe mich jetzt mit DHL in Verbindung gesetzt und dieses mitgeteilt. Diese sagten mir, sie brauchen dazu unbedingt die Sendungsnummer, damit sie dieses verfolgen können. Also diese Woche wieder angerufen und es gesagt. Ja die Buchhaltung sei nicht da, ich solle morgen anrufen. Gesagt - getan - wieder war die Buchhaltung nicht da. Nun sagte er mir - ich weggeschickt - du sagen nicht erhalten.......... Habe mich mit meiner Rechtschutz-Versicherung heute in Verbindung gesetzt, diese meinten ich solle ein Fax schicken und ihm mitteilen, bis zu welchem Zeitpunkt er die Ware zu schicken hat, anderenfalls wird Anzeige wegen Betruges erstattet. Ich hätte ja schon lange aufgegeben, aber wenn man so ein Lügner und Betrüger ist, möchte ich das durchziehen. So das wars - jetzt habe ich meinem Ärger etwas Luft gemacht. Schönen Abend.
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Kochtopf

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