ACHTUNG KÄUFER*ACHTUNG VERKÄUFER

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Hallo liebe Ebayer,

mir ist in den letzten Wochen aufgefallen, dass hier beim Kauf und Verkauf einiges nicht mehr so läuft, wie es eigentlich vom Ebay-System her gedacht ist. Deshalb habe ich eine BITTE.

  • An die Verkäufer: angeblich streben doch alle nach Bewertungspunkten und einer sehr guten detaillierten Verkäuferauskunft. Warum bite bemüht Ihr Euch dann nicht, diese auch zu bekommen ? Weshalb interessiert es viele nicht, was die Käufer von Euch als Verkäufer halten ? Brecht Ihr Euch einen Zacken aus der Krone, wenn Ihr " ZAHLUNG ERHALTEN " und " VERSCHICKT " markiert? Das zählt übrigens auch zur Kommunikation. Der Käufer ist doch viel positiver eingestellt, wenn er die Artikelbeschreibung anklickt und sieht " ah, der Verkäufer hat mein Geld erhalten " und freut sich noch mehr auf die Lieferung, wenn er lesen kann " der Verkäufer hat den Artikel als verschickt markiert ". Ich persönlich als Käufer finde es nervig, wenn ich nicht weiß, woran ich bin und mich nach ein paar Tagen fragen muss, ob ich Kontakt aufnehmen muss. Außerdem solltet Ihr den Käufer darüber in Kenntniss setzen, wenn sich die Lieferung verzögert, aus welchen Gründen auch immer. Dann ist Euch auch niemand "böse". Macht Ihr es aber nicht und der Käufer wartet länger als üblig, dann könnt Ihr Euch ja denken, was er sich denkt, oder ?
  • An die Käufer: auch Ihr habt bestimmt die paar Sekunden Zeit, die Kaufabwicklung durch ein Klick auf " JETZT BEZAHLEN " abzuschließen, oder ? Und das gleiche gilt, wenn man dem Verkäufer mitteilt, dass man überwiesen hat. Und auch hier hat sich als äußerst hilfreich erwiesen, den Verkäufer bescheid zu sagen, wenn man etwas später bezahlt als gedacht.

Es ist einfach eine Unart geworden, finde ich zumindest für mich ganz persönlich. Ich weiß halt gern woran ich bin, hier bei ebay als Verkäufer und auch Käufer.

Es würde weniger  Missverständnisse und "Streitereien " geben, wenn man sich gegenseitig informiert.

Und das kommt doch beiden Parteien zu gute, oder ? Für mich zählt das Abgeben von Bewertungen beider Seiten übrigens auch dazu !

In diesem Sinne wünsche ich Euch auch weiterhin viel Erfolg und Spaß beim Kaufen und Verkaufen hier bei Ebay.

Eure Claudia ( Ein anderes Mitlied ist ebenfalls dieser Meinung, lest doch mal, was er geschrieben hat und schaut bei roessinghausen vorbei. )

P.S.Es liegt nicht in meiner Absicht hier jemanden auf die Füße zu treten, aber wir sollten doch alle auf diesem Marktplatz zusammenarbeiten, damit es reibungslos läuft ( die schwarzen Schafe wie immer ausgenommen )

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