2relax

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ich habe letztes jahr im august ein sofa bei 2relax ersteigert. mitlerweile läuft die ganze sache über meinen rechtsanwalt. das sofa war bei lieferung stark beschädigt, wie auch das beistellregal. zudem habe ich ein falsches abschlussteil geliefert bekommen. telefonisch wurde mir versichert, dass das sofa in den nächsten tagen sofort ausgetauscht wird. der termin wurde letzendlich auf den 2. november verlegt- sprich 3 monate später. ich habe mir an diesem tag extra frei genommen. gekommen ist allerdings niemand. daraufhin habe ich wöchentlich die firma telefonisch kontaktiert. jedes mal wurde mir versichert, dass das sofa demnächst ausgetauscht wird. ich warte bis heute noch. wie gesagt, mitlerweile habe ich meinen anwalt eingeschaltet und selbst auf dessen schreiben hat die firma bisher nicht reagiert. desweiteren nöchte ich hier darauf hinweisen, dass das sofa nicht annähernd in dem qualitativen zustand ist, wie die firma es bei ebay anpreist. 2000€ ist völlig überzogen. das sofa ist höchstens 500€ wert- mehr nicht. über ebay konnte ich mich nicht mehr beschweren, da dies nur bis zu sechs wochen nach dem kauf möglich ist. leider wusste ich das bis dahin nicht. fazit meinerseits ist: klappt es bei der ersten lieferung, ist sicher alles ok. kommen probleme auf, ist auf 2relax kein verlass!!!!

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